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Kundendienst-mitarbeiter
Kundendienstmitarbeiter
Haben Sie Spaß daran, auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden einzugehen? Haben Sie Spaß daran, sich in einen Verkaufsprozess einzubringen? Dann kommen Sie zu uns als Kundendienstmitarbeiter.
Was bietet SKS?
Perspektive, in andere Aufgaben und Funktionen hineinzuwachsen.
Ein persönliches und umfassendes internes Schulungsprogramm.
Eine dynamische Position in einem wachsenden Unternehmen.
Zahlreiche Möglichkeiten, sich sowohl persönlich als auch fachlich in allen Facetten unseres Marktes und unserer Produkte weiterzuentwickeln.
Gute Arbeitsbedingungen:
- Marktübliches Gehalt
- 25 Urlaubstage + 13 ADV-Tage
- Leistungsprämiensystem
- Tarifvertrag für Metall und Technik
- Möglichkeiten zur Heimarbeit und flexible Arbeitszeiten
- Übernahme von berufsbezogenen Ausbildungskosten verhandelbar.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Bestellungen
- Erfassen und Verfolgen von Beschwerden und Rücksendungen
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um Kundenfeedback in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln und das Kundenerlebnis zu optimieren
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie hören aktiv zu, stellen gezielte Fragen und wissen, wie Sie die Botschaft an Kunden und Kollegen richtig vermitteln
- Sie sind digital versiert im Umgang mit ERP-Systemen und Office 365 Programmen
- Eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Sie sind ein Teamplayer und arbeiten gerne gemeinsam und selbstständig
- Sie sind kundenorientiert, hilfsbereit und akribisch und haben Interesse an Technik
- Sie sprechen und schreiben fließend in Niederländisch und Englisch
- Sie haben Unternehmergeist und zeigen Initiative und Eigenverantwortung.
Interessiert oder möchten Sie mehr wissen?Interessieren Sie sich für diese Stelle? Bitte füllen Sie das Bewerbungsformular aus und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Möchten Sie mehr über diese Stelle erfahren? Bitte kontaktieren Sie unsere Jr HR Business Partnerin Sophie Zambon. Gerne erzählt sie Ihnen mehr über die offenen Stellen und das Arbeiten bei SKS. Sophie ist erreichbar unter:
+31 (0)88 120 23 44 ode per E-mail [email protected]. |